Lors d'un premier rendez-vous, le demandeur sera entendu, écouté et examiné.

Il devra se munir de l'ensemble de son dossier médical en rapport avec l'accident.

Une information sera donnée concernant le coût des interventions.

Un rapport sera établi et des contacts seront pris avec les autres intervenants.

Le demandeur sera assisté dans le cadre des diverses procédures (expertise judiciaire, expertise médicale amiable, examen conjoint), l'objectif étant d'atteindre une juste évaluation du dommage corporel en vue de l'indemnisation du préjudice subi. Et ce en collaboration avec le conseiller juridique du demandeur.